使用中のビルトイン食洗器から
突然、異臭と白い煙が発生し
我が家は騒然としました。
火事!?故障!?
だれでも驚きますよね。
すぐに業者さんを呼び、無事に解決したので
一連の流れと原因、今後の対処法を
書き留めておこうと思います。
・まさに今異臭や煙が出ている!
・今後のために原因と対処法を知っておきたい!
運転中に異臭&白い煙

今回の記事は
あくまで我が家で起きたトラブルの原因と対処法になります。
まずはメーカーへの問い合わせ方法と流れを記載しておきますね。
問い合わせ、連絡先
食洗器を引き出すと、
本体のフチかサイドにシールが貼ってあります。
そこに問い合わせ先が書いてありますので
お電話してみてください!
何度かたらい回しにされるので
時間に余裕にある時に電話したほうがいいです。
(今回はPanasonicのビルトイン食洗器のお話なので
他メーカー利用の場合はお問い合わせの流れが異なる可能性があります)
原因と対策

Panasonicと提携している業者の方が
丁寧に確認してくださったので、
あっという間に原因解明&解決しました!
原因:油
原因は油でした!
(主にお肉や魚などの食材油脂)
食洗機のヒーター部分を開けてみると
黒くなった油がこびりついていました!!

運転を停止しても、ヒーターはしばらく熱を持っていますので
絶対に触ってはいけません!
確実に熱くないときに、
ねじを外して油汚れを掃除するのはOKだそうです。
※少しでもよくわからない事象が起きていたら
メーカーにお問い合わせください!
対策:運転モードの変更
油汚れの場合の対処法に限りますが、
非常に有益な情報を教えていただいたので書いておきます。
冬に節電モードは使わない!通常モードを使用しましょう!
冬は水道の水温が低いので
食洗器内の温度が上がりきらないそうです。
そのため、お皿に残った油汚れが庫内に残ってしまい
ヒーター付近にこびりついたものが異臭を出してしまう…
対応策としては、冬は通常モードを使用すること。
週に1度は強力モードを使用して油を溶かしきること。です。
かかった料金
出張料+技術料で6,600円でした。
念入りに掃除していただき、見違えるほどきれいになりました!
部品の交換などは必要なかったので
納得のいくお値段です。
それにしても、
最後に言われた業者さんの言葉が突き刺さりました…

節電モードで節約してるつもりでも、こうして6,600円無駄にかかっちゃってるからね。
通常モードを使ったほうが結果的に節約になるかも笑

ごもっとも~~~~
最後に

突然、異臭と煙が発生して怖かったです><
すぐに運転を停止して
確実にヒーターの熱が冷めたタイミングで
中を確認してみましょう!
油や異物の場合は除去。
ヒーター周りはきれいになっても
配管内ににおいの元が残留しているため
掃除後も2~3回は運転中ににおいが出てくるそうです。
よくわからない場合は火災の恐れがある事象になりますので
それ以上触らず、メーカーにお問い合わせください!
最後までご覧いただきありがとうございました。
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