使用中のビルトイン食洗器から
突然、異臭と白い煙が発生し
我が家は騒然としました。
火事！？故障！？
だれでも驚きますよね。
すぐに業者さんを呼び、無事に解決したので
一連の流れと原因、今後の対処法を
書き留めておこうと思います。
・まさに今異臭や煙が出ている！
・今後のために原因と対処法を知っておきたい！
運転中に異臭＆白い煙
今回の記事は
あくまで我が家で起きたトラブルの原因と対処法になります。
まずはメーカーへの問い合わせ方法と流れを記載しておきますね。
問い合わせ、連絡先
食洗器を引き出すと、
本体のフチかサイドにシールが貼ってあります。
そこに問い合わせ先が書いてありますので
お電話してみてください！
何度かたらい回しにされるので
時間に余裕にある時に電話したほうがいいです。
（今回はPanasonicのビルトイン食洗器のお話なので
他メーカー利用の場合はお問い合わせの流れが異なる可能性があります）
原因と対策
Panasonicと提携している業者の方が
丁寧に確認してくださったので、
あっという間に原因解明＆解決しました！
原因：油
原因は油でした！
（主にお肉や魚などの食材油脂）
食洗機のヒーター部分を開けてみると
黒くなった油がこびりついていました！！
運転を停止しても、ヒーターはしばらく熱を持っていますので
絶対に触ってはいけません！
確実に熱くないときに、
ねじを外して油汚れを掃除するのはOKだそうです。
※少しでもよくわからない事象が起きていたら
メーカーにお問い合わせください！
対策：運転モードの変更
油汚れの場合の対処法に限りますが、
非常に有益な情報を教えていただいたので書いておきます。
冬に節電モードは使わない！通常モードを使用しましょう！
冬は水道の水温が低いので
食洗器内の温度が上がりきらないそうです。
そのため、お皿に残った油汚れが庫内に残ってしまい
ヒーター付近にこびりついたものが異臭を出してしまう…
対応策としては、冬は通常モードを使用すること。
週に1度は強力モードを使用して油を溶かしきること。です。
かかった料金
出張料＋技術料で6,600円でした。
念入りに掃除していただき、見違えるほどきれいになりました！
部品の交換などは必要なかったので
納得のいくお値段です。
それにしても、
最後に言われた業者さんの言葉が突き刺さりました…
節電モードで節約してるつもりでも、こうして6,600円無駄にかかっちゃってるからね。
通常モードを使ったほうが結果的に節約になるかも笑
ごもっとも～～～～
最後に
突然、異臭と煙が発生して怖かったです＞＜
すぐに運転を停止して
確実にヒーターの熱が冷めたタイミングで
中を確認してみましょう！
油や異物の場合は除去。
ヒーター周りはきれいになっても
配管内ににおいの元が残留しているため
掃除後も2～3回は運転中ににおいが出てくるそうです。
よくわからない場合は火災の恐れがある事象になりますので
それ以上触らず、メーカーにお問い合わせください！
最後までご覧いただきありがとうございました。
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